Das Controlling in öffentlichen Verwaltungen setzt einen spezifischen Controllingansatz voraus. Klassische Ansätze aus dem privatwirtschaftlichen Bereich allein reichen nicht aus, da sie die Besonderheiten des "Gemischtwarenladens Verwaltung" nicht hinreichend berücksichtigen und in der Regel ausschließlich im Bereich der Kostenrechnung angesiedelt sind. Neue Zahlenfriedhöfe entstehen und erreichen die Verwaltungsführung und die Politik in der Regel nicht.
ProFIS ist speziell für die Bedürfnisse öffentlicher Unternehmen konzipiert. Leistungsmengen und auch weiche Faktoren wie Qualität und Wirkung öffentlicher Dienstleitungen nehmen den gleichen Stellenwert ein, wie etwa die Kostenrechnung und Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit.
Der Controller verfügt mit ProFIS über ein praxiserprobtes und ausgewogenes Gesamtinstrumentarium, mit dem er der Verwaltungsführung und der Politik ad hoc Führungsunterstützung bieten kann.
Hierdurch steigt die Akzeptanz sowohl im Hinblick auf das Controlling als auch den Reformprozess selbst.
